Preguntas
Frecuentes

1. ¿Cómo puedo contactar al servicio de atención al cliente?

Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto, correo electrónico o vía telefónica.

2. ¿Cuál es el horario de atención?

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

3. ¿Ofrecen atención fuera del horario regular?

Sí, pero requiere una tarifa adicional o puede estar disponible en ciertos paquetes.

4. ¿Cómo puedo agendar una cita?

Puedes agendar una cita a través de nuestro formulario en línea o llamándonos directamente.

5. ¿Cuál es el correo electrónico de soporte?

El correo electrónico para soporte es soporte@vmsistemas.com.mx.

6. ¿Cómo puedo solicitar más información sobre sus servicios?

Llena nuestro formulario de contacto o envíanos un correo aventas@vmsistemas.com.mx

7. ¿Ofrecen consultas iniciales gratuitas?

Sí, ofrecemos una consulta inicial gratuita para evaluar tus necesidades.

8. ¿Cómo puedo recibir un presupuesto?

Puedes solicitar un presupuesto completando el formulario en nuestra página de contacto.

9. ¿Cuál es el tiempo de respuesta para consultas?

Normalmente, respondemos dentro de 12 horas hábiles.